Conducerea spitalului intenționează să implementeze în cea mai mare unitate medicală din județ un sistem prin care pacienții internați vor putea, la externare, să își exprime satisfacția sau nemulțumirile cu privire la serviciile primite pe perioada internării, scrie zdbc.ro.
Sistemul electronic ar urma să fie implementat până la sfârșit de an și va asigura pe deplin confidențialitatea datelor.
„Și acum aplicăm chestionare legate de satisfacția pacienților, dar vreau să eliminăm pe deplin temerile legate de confidențialitate, așadar îmi doresc un sistem cu touchscreen-uri, pe care să le avem în spital și pacienții să poată declara așa, într-un mod cât mai ușor, gradul de satisfacție”, a explicat managerul spitalului, Adrian Popa, conform sursei citate.
