Pentru că ne preocupă atât siguranța și sănătatea clienților și angajaților, cât și continuarea activității de furnizare și de relaționare cu clienții noștri, am luat o serie de măsuri menite să asigure distanțarea socială, în scopul limitării răspândirii virusului COVID-19, se arată într-un comunicat de presă al E.ON România.

În acest sens, E.ON Energie România a luat decizia de a suspenda temporar activitatea magazinelor E.ON (Centre de Relații Clienți) începând de luni, 23 martie a.c.

Între centrele E.ON închise începând de astăzi de numără și cel de la Onești (vizavi de Primăria Onești), ca de altfel toate centrele din județul Bacău.

Rămânem în continuare la dispoziția clienților noștri prin intermediul canalelor de comunicare alternative la care ne pot contacta oricând:

  • Apelând Call Center-ul la numerele de telefon: 0800 800 900 sau 0800 800 366 unde asistentul virtual Ioana oferă, simplu și rapid, informaţii utile legate de facturile de gaz/electricitate, 24/7. Totodată, consultanții E.ON pot prelua apeluri și oferi informații și soluții de luni până vineri între orele 08.00-20.00;
  • Prin email la serviciiclienti@eon-romania.ro
  • Prin contul E.ON Myline se pot efectua direct operațiuni legate de contul personal; Clienții care nu au un cont Myline îl pot activa pe eon.ro/myline.